הצטיינות באיכות הטיפול הרפואי, חווית מטופל, ניהול המשאב האנושי, תדמית ורמת שירות גבוהה הם אלו שהובילו את המחוז לזכיה. יורם סגל מנהל המחוז: "מצוינות זו היא תוצאה של תהליכים שאנו מובילים באיכות הטיפול עבור למעלה מחצי מיליון לקוחות".
לעבוד כאחות ב'כללית' זה טוב מאוד, לעבוד במחוז ירושלים זה מצוין
ההכרזה על 'כללית' מחוז ירושלים כמחוז מצטיין מתווספת לתוצאות הסקרים המראים כי שביעות הרצון משירותי 'כללית' היא הגבוהה בירושלים. אנו מביאים בפניכם את אבני הדרך של 'כללית' מחוז ירושלים בדרך למצוינות
לרגל יום האחיות הבינלאומי נפגשנו לשיחה עם גלית בר אור, מנהלת הסיעוד במרפאת 'כללית' רב שפע בירושלים
השירות ייחודי למחוז ירושלים של הכללית וניתן במסגרת מרפאת 'אף‑אוזן‑גרון' ברחוב שטראוס
